EL TEU HOSTAL A L'EMPORDÀ

Condicions de reserva i cancel·lació a Hostal Santa Clara

Check-in: a partir de les 15.00 h.Si arribeu abans i l'habitació està disponible, estarem encantats de facilitar-vos l'entrada. Per arribades després de les 24.00 h, és imprescindible contactar prèviament amb l'establiment per acordar la recollida de la clau.
Check-out: fins a les 12:00 h com a màxim. Us agrairem que respecteu aquest horari per poder preparar l'habitació per als clients següents.
En formalitzar la reserva, el client declara que les dades facilitades són correctes i autoritza l’ús de la targeta bancària facilitada com a garantia o mitjà de pagament, d’acord amb la tarifa seleccionada.
Els pagaments es processen mitjançant passarel·la segura amb TPV virtual, complint els estàndards de seguretat PCI-DSS i els requisits d’autenticació reforçada PSD2.
L’Hostal Santa Clara no emmagatzema en cap moment les dades completes de la targeta, que són gestionades exclusivament per la plataforma de pagament o motor de reserves autoritzat.
En confirmar la reserva, el client accepta expressament aquestes condicions i autoritza els càrrecs corresponents derivats de la tarifa contractada, incloent possibles despeses de cancel·lació, no-show o sortida anticipada.

El client podrà cancel·lar gratuïtament fins a 5 dies abans de la data d’arribada.
Si la cancel·lació es produeix dins dels 5 dies previs a l’arribada, l’establiment queda autoritzat a carregar l’import de la primera nit a la targeta facilitada com a garantia.
En cas de no-show, es carregarà igualment l’import de la primera nit.
En cas de sortida anticipada després del check-in, l’establiment podrà carregar les nits reservades no utilitzades, segons disponibilitat i política comercial.

Aquesta tarifa no requereix pagament per avançat.
La targeta facilitada queda tokenitzada i autoritzada per a possibles càrrecs futurs vinculats a la reserva, exclusivament en els supòsits previstos en aquestes condicions.

En reservar aquesta tarifa, el client accepta que l’import total de l’estada sigui carregat immediatament o en qualsevol moment posterior a la confirmació.
En cas de cancel·lació, modificació o no presentació, no correspon cap devolució.
Aquesta tarifa no admet canvis de dates ni reemborsaments.

El client autoritza expressament el cobrament anticipat del 100% de la reserva a través del TPV virtual.
El càrrec es podrà efectuar mitjançant autenticació reforçada (SCA) o, si el vostre banc ho permet, mitjançant tokenització per pagament per referència / COF, totalment conforme amb PSD2.